Van samenwerking die energie kost, naar een organisatie waarvan het hart weer klopt
Het draait allemaal goed, en plots loopt de samenwerking vast. In theatertaal: losse monologen in plaats van dialoog. Mensen die hun rol niet meer kennen. In de coulissen blijven staan. Maskers. En wat eerst een blijspel was, wordt een tragedie: roddel, conflict, verzuim, en bevlogen mensen die vertrekken.
Het gebeurt regelmatig in organisaties. En samenwerkingsverbanden tussen partijen. Door snelle groei, ingrijpende veranderingen of gewoon de waan van de dag — en vaak zonder dat je het doorhebt, verschuift de focus van samen doen wat de bedoeling is naar cijfers. Het kost organisaties bakken energie, en de paradox is dat deze kostenpost niet in spreadsheets terugkomt.
Als regisseur breng ik iedereen terug naar de oorspronkelijke verhaallijn — waarom doen we wat we doen? Ik kijk naar de puurheid van alle spelers en zet het licht op waar het niet klopt: het verschil tussen wat mensen zeggen, wat ze doen en vooral wat ze (laten) voelen. Ik bespreek dit op een veilige manier, zodat maskers kunnen vallen en de mens achter de rol zichtbaar wordt. Tenslotte zorg ik voor een passende rolverdeling. Zo maak ik samenspel weer mogelijk.
In een bevlogen samenwerking is de output van energie altijd groter dan de input. Die energie is de brandstof om samen neer te zetten wat de bedoeling is: dat wat het hart van je organisatie doet kloppen. Wanneer dat gebeurt, organiseert het team zich als vanzelf. Iedereen pakt zijn rol en vanuit inspiratie wordt de volgende stap duidelijk, als een soort van logica die voor iedereen vanzelfsprekend is.
Als het klopt, dan klopt het.
Wat er verandert
Ik kom binnen als regisseur, in de vorm van een onafhankelijke interim-leider, en kijk vanuit oprechte en volledige aandacht mee op alle lagen van de organisatie — van directie tot de werkvloer, op systeem-, team- en individueel niveau.
Ik voeg waarde toe door de kwaliteit van aandacht die ik geef, en het totaaloverzicht dat ik heb.
Mijn ervaring is dat als je er middenin staat, je hoofdzakelijk vanuit je eigen rol kijkt -of wordt gezien, en dat de agenda vaak wint van de aandacht die nodig is.
Ervaren in de praktijk
Toen ons internationale team van dik 50 mensen — net verrijkt met veel nieuwe collega's — ineens vastliep, liep er een wereldwijde overname. Ook was ik verantwoordelijk voor de implementatie van een nieuw proces en bijhorend team. Ik had te veel hooi op mijn vork.
Ik bracht mijn aandacht terug bij de mens en de essentie van wat we deden.
In 2 jaar tijd bouwde ik met mijn aanpak de medewerkerstevredenheid op van minder dan 10 naar dik in de 90.
Herstel kost tijd.
Mijn manier van werken
- Eigenheid: iedere organisatie is uniek, en dat ben ik ook. Ik kom als Milka. Geen standaardprogramma, wel een standaardhouding: vertrek vanuit vertrouwen.
- Gelijkwaardigheid: ik zie en hoor iedereen, ongeacht rol of positie. Emotie hoort erbij.
- Het hoger belang centraal: ik toets of keuzes langdurig bijdragen aan waar de organisatie voor staat, of alleen aan korte termijn of individueel belang.
- Win-win: ik streef ernaar dat iedereen baat heeft. Niet vanuit gelijk, wel vanuit wederzijds begrip.
Wat organisaties mogen verwachten
- Eerlijkheid: ik zeg wat ik zie, in duidelijke taal - zeker richting leiderschap. Zij zijn het rolmodel.
- Bewustwording: ik maak blinde vlekken zichtbaar — patronen en verhalen die de organisatie zelf niet ziet.
- Ontmaskering: ik ontmasker het toneelspel, zodat mensen zich laten zien zoals ze zijn. Dat raakt.
- Helderheid: ik schep helderheid in keuzemogelijkheden, zodat de organisatie en haar mensen bewust kunnen kiezen.
Wat ik verwacht van organisaties
- Connectie: in de relatie jezelf durven laten zien en ook de ander zien als mens.
- Gedeelde verantwoordelijkheid: samen verantwoordelijk voor de relatie. Iedereen pakt zijn eigen deel, en laat het deel van de ander bij de ander.
- Bereidheid: elkaar vanuit nieuwsgierigheid en openheid willen begrijpen.
- Commitment: inzet voor het hoger belang - ongeacht persoonlijke uitkomst.
Voor wie
Ik voeg met liefde waarde toe aan organisaties en samenwerkingsverbanden zonder gedeeld bestuur die:
- bezieling en menselijkheid centraal hebben staan.
- zien dat de samenwerking nu energie kost in plaats van oplevert.
- vooruitkijken: je hoeft niet te wachten tot het vastloopt. Als je weet dat er iets aankomt — een groei, een verandering, een overname — kan ik al van dienst zijn.
- geen probleemoplosser zoeken, maar tijdelijke regie — met als doel de regie zo snel mogelijk weer in eigen handen te nemen.
- overzichtelijk genoeg zijn om iedereen te zien, en die mij de ruimte geven de regie te voeren over de volledige groep mensen.
Bezield, mensgericht leiderschap laat samenwerking stromen.
Durf uniek te zijn: waarheid ontstaat juist waar perspectieven elkaar ontmoeten.
Financiële winst is een gevolg van doen wat de bedoeling is — nooit het doel.